삼보의 노트북 A/S가 훌륭하다.
콜센터의 아가씨와 딱 한 번 밖에 통화하지 않았다.
가택 방문 해서 노트북을 들고 갔다.
시리얼 넘버가 없어 '원칙적으로' 무상 A/S가 안되는데, 대충 구입일자와 구매처를 알려주니 거기 전화해서 시리얼 넘버를 자기들이 알아서 알아냈다.
구입 일시가 6개월을 넘겨 배터리 무상 교환 기간이 끝났는데, 구매처와 협의해서 구매일자를 조정해 주었다. 매우 감사하다.
가택 방문해서 노트북을 건네준다.
이 모든 일들이 전화 한 통 한 후 자동으로 이루어졌다. 내 평생 이렇게 제대로 된 A/S는 처음 받아봤다.
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구입 일시가 6개월을 넘겨 배터리 무상 교환 기간이 끝났는데, 구매처와 협의해서 구매일자를 조정해 주었다. 매우 감사하다.
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